Politique de Confidentialité

1. Analytique

Nous utilisons Google Analytics et PostHog pour comprendre comment le site est utilisé — pages vues, durée des sessions, fonctionnalités consultées, type d'appareil et de navigateur. Les deux outils sont configurés pour anonymiser les adresses IP. Ces données ne contiennent aucune information personnelle et ne sont pas reliées à des identités individuelles. Vous pouvez désactiver le suivi Google Analytics via les paramètres de confidentialité de votre navigateur ou l'extension standard de désactivation Google Analytics.

2. Données de compte

La création d'un compte est entièrement facultative. Si vous vous inscrivez, nous collectons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, ainsi que les informations professionnelles et légales requises pour la vérification KYC. Ces données sont utilisées uniquement pour vérifier votre identité, gérer votre compte et répondre à nos obligations au titre de la réglementation commerciale marocaine. La navigation sur le site ne nécessite aucun compte ni aucune donnée personnelle.

3. Collecte de données événementielles publiques

Notre plateforme repose sur la collecte systématique d'informations publiquement disponibles sur les plateformes marocaines de billetterie et les listes d'événements. Cela inclut les noms d'événements, les dates, les salles, les noms d'artistes et les prix des billets — des données librement accessibles à quiconque visite ces plateformes. Nous maintenons ces données à jour via une surveillance automatisée. Nous ne collectons pas de données personnelles sur les acheteurs de billets ou les participants aux événements, et cela ne fait pas partie de notre activité.

4. Loi marocaine sur la protection des données

Nous opérons dans le cadre de la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sous la supervision de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la Protection des Données à caractère Personnel). En tant que titulaire d'un compte enregistré, vous disposez du droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles que nous détenons vous concernant.

5. Ce que nous ne faisons pas

• arrow_rightNous ne vendons pas vos données personnelles.
• arrow_rightNous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si la loi marocaine l'exige ou si cela est strictement nécessaire au fonctionnement du service (ex. : fournisseurs d'infrastructure cloud soumis à des obligations équivalentes de protection des données).
• arrow_rightNous ne construisons pas de profils marketing individuels.
• arrow_rightLa collecte massive d'informations personnelles sur des individus ne fait pas partie de notre activité et ne le fera jamais.

6. Conservation des données

Les données analytiques sont conservées selon les politiques par défaut de Google Analytics et PostHog. Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif et supprimées sur demande, sauf si la loi marocaine nous impose de conserver certains enregistrements spécifiques.

7. Contact

Pour exercer vos droits au titre de la loi 09-08, poser une question sur vos données ou signaler un problème de confidentialité, contactez-nous à privacy@byn.app.